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威海市“12349”积极探索新兴养老模式,为居民幸福晚年保驾护航
时间:2021-04-27 来源: 作者:

  一、人口老龄化

  得益于经济的飞速发展的和疾病防治的种种突破,中国人的人均寿命在持续提高。1990年,中国人的平均寿命为68岁,2020年,提高到了77.3岁,到2050年,这个数据将超过85岁。

  说起来,很多人的终极愿望,其中之一可能是长寿,但当人类发现,离“活得久”这个目标越来越近的时候,病痛、失能、失智等各种问题也随之而来,日常生活几乎离不开他人的帮助。老龄化,让需要照护的人群数量正以前所未有的速度增加。

  根据中国老龄工作委员会办公室的调查,2015年,中国的失能和半失能老人的数量就已经突破了4000万。另一项非官方的数据预测,到2030年和2050年,中国失能和半失能老年人口数量分别为6290万人和9600万人。这是人类历史上第一次面临如此庞大的人口老龄化,此前我们没有过任何经验,既对老年疾病无知无解,也不曾清晰地认识到这将是怎样一场照护困境。另一项指标也在敲响警钟。根据中国社科院分析,由于劳动年龄人口加速减少和老年人口加速增长,老年抚养比在2060年之前一直保持上升状态,并在2028年左右超过少儿抚养比。劳动力规模的缩减和预期寿命的延长意味着,我们可能很难负担起一个庞大的、不断老龄化、寿命越来越长的社会。

  可以预见的是,六七十岁的低龄老人,照顾八九十岁的高龄老人,将成为老龄社会最典型的场景。没有了工作压力,刚步入退休生活的低龄老人原本应该迎来一个较为轻松的十年,也许是跳广场舞、低价旅游、老年大学,去圆年轻时没有条件实现的梦想。但如果低龄老人家中有老人需要照料,他们从一个岗位上退休后,不得不直接去另一个岗位——全职护工——上岗。

  二、养老院困局

  在中国,“养儿防老”被视为一种道德上的责任。但是对于大部分老人而言,居家养老是首选,只有无儿无女的鳏寡老人才会心甘情愿在养老院度过余生。一不小心,子女就容易跌落道德的泥潭,背上“不孝”的指责。中国现有4000万失能、半失能老人,他们所涉及的家庭照护者有上亿人。随着老龄化加深,这个群体还会继续增大,但这一代乃至下一代人未必做好了准备。送老人去养老院存在重重障碍,除了需要突破的是观念差距,更重要的是费用和可及性。

  高龄病患老人的照料,已成为全球面临的一个社会经济问题。无论是低龄老人照顾高龄老人的唏嘘场景,还是独生子女未雨绸缪的担忧,都在为未来敲响警钟。医学人类学的鼻祖凯博文说,人类在相互照顾中得以生存,在这个人类从未面临的新照护时代,可能要面对10年,甚至20年漫长的照护生涯,我们真的准备好了吗?

  三、探索新型养老模式

  而威海市12349养老服务中心正是顺应着当下时代种种问题而产生的新型的养老新方式。

  (1)首先威海市“12349”养老服务网络已覆盖全市,针对各区市满足补贴条件的老年人免费发放“12349”话机,并且给予每月每户10元的月租补贴。通过这种“特制话机+全天24小时紧急救助服务”的服务模式,威海市12349目前已成功救助149位老人。不但如此,中心为老年人量身打造了“威海市虚拟养老院”,老年人在家里就可以享受到全方面的贴心服务。家里维修水电暖、预约出租车、疏通、最新政策咨询、生活百事......只要在生活中遇到问题或者麻烦,“12349”一个电话便可以轻松解决。

  (2)中心不但解决老人的燃眉之急,还定期的为高龄独居老人送去精神上的关爱。中心电话里能够及时了解老年人的生理、心理需求,帮助他们以乐观向上的心态融入社会家庭当中,预防“白骨化”情况的发生。中心自开展关爱活动以来深受老人和子女的一致好评。    

  (3)老人不但能获得精神上的“满足”,“12349”中心也在2018年打造了积分养老服务中心,让更多的老人走出家门,参与到各种活动当中,太极、柔力球、健康知识讲座、读书、旅游......在参加活动的过程还可以积分,积分兑换米面粮油、洗化用品、理发、理疗服务......真正让老人切实的感受用积分换商品、服务的实惠。

  (4)同时针对失能等特殊需求群体,中心提供简易防走失手环和智能防走失手环的服务,办理手环的老人一旦走失,爱心人士可以根据手环编码或者失能手环的定位报警立刻安全回家......

  (5)中心下一步将不断探索信息化手段创新改革民生养老服务,积极承接家庭适老化改造项目,在特殊关爱群体家庭安装基础设施外,一户一案订制安装一键呼叫对讲设备、红外感应监测设备、智能门磁、烟感燃气监测、水渍监测、用电监测等信息采集终端装置,运用大数据分析技术,反馈到信息服务平台,并提出预警,实现居家安全及日常生活的服务保障,守牢人民群众生活的“最后一米”。

  “12349”还在积极地探索更多新颖的老人服务模式,希望在智慧养老的长路上能够牢记“为老助老爱老”的使命,不断提升自我,丰富服务内容,让更多的老人享受更安全、更健康、更贴心的服务。

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