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真诚服务,从心开始!
时间:2020-06-29 来源: 作者:

  政府购买服务是政府提供公共服务的一种新理念、新机制、新方法。威海市政府购买社区居家养老服务就属于其中一项,该服务由政府出资、民政部门牵头,依托威海市12349养老服务中心为全市符合条件的老年人开展社区居家养老服务监管工作。

  截止目前,威海市享受此服务的特殊困难老年人数达到600多人,人数涨幅呈递增趋势。中心为顺应全市90%以上老年人居家养老需求,实现服务供给与居家老年人需求的精准对接,中心创新服务手段,丰富服务内涵,与优质养老服务机构合作,为我市老年人提供高质量专业化、立体化的居家养老服务。养老机构按照规定要求护理员为居家老年人提供上门送餐、室内清洁、助浴、擦浴及个人卫生清洁、代购商品、陪同散步、陪医就诊、按摩及康复指导等一系列服务。身负重任的护理员,即使工作时间长、劳动强度大,事务繁杂又琐碎,但是他们依然保持积极热情的态度服务每位老年人,始终秉持初心,默默守护,用真情温暖着每一位老人的晚年生活。

  家住乳山市午极镇的房翠娥大姨就是享受此政府购买服务的一位老人。“12349”工作人员对老人进行回访核实服务情况时,房大姨的老伴连连感叹道:“咱们养老机构护理员到家里来打扫卫生,态度热情又认真,打扫卫生特别干净!今天午极镇镇长到我家里来看望我,还一直夸赞家收拾的真干净,我说都是护理员功劳呀,特别感谢!”

  看到家里如此干净,老人也是打心底里非常高兴,有一个舒适干净的居住环境,老人的心里乐呵呵!护理员工作不怕苦、不怕脏、不怕累,用他们的实际行动,用他们的真心热心、细心贴心赢得了老人及家属的认同。养老是“走心”的事业,真心才能生真情,努力将夕阳事业朝阳起来!


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