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众里寻他千百度,服务就在您身边——威海市12349养老服务中心
时间:2020-05-18 来源: 作者:

  时光荏苒,岁月如梭,转眼之间五月过半。古陌岭早已褪去冬衣,漫山的野花、挺拔的松翠衬得古陌岭格外隽秀宜人。古陌岭地处市区北面的棉花山脉上,是威海北部的制高点,在冬季还可以有效阻挡北风对城市的袭扰;此外,古陌岭更被人所熟知的是曾震惊胶东的古陌岭战役,在人民解放战争中,英雄们勇敢大无畏的“古陌岭精神”一直被后人所传颂和赞扬。从古陌顶山下来就是古陌隧道了,古陌隧道是威海市的第一条隧道,建成于1995年,隧道全长1386米,将威海市区和环翠区孙家疃连为一体,缓解了主城区交通压力,促进推动了城乡一体化发展。  

  当然,除了古陌岭和古陌隧道外,还有一处不得不说的“好地方”,那就是威海市12349养老服务中心。中心背靠古陌岭,位于环翠区统一路438号(古陌隧道南口路东处)。中心秉承着“古陌岭精神”,以服务人民、奉献人民为宗旨,为全市居民提供生活服务类、咨询类、紧急救助类以及政府购买服务类项目,为社会居民解决各类生活难题。    

  威海市12349养老服务中心(威海市AAAAA级社会组织),成立于2012年8月,是山东省首个市域一体、覆盖城乡、惠及全体居民的便民服务平台,也是威海市三大公共服务热线(110、12345、12349)之一。中心集呼叫服务、积分养老、质量管理、文化教育、养老咨询、志愿服务、项目孵化、产品及成果展示于一体,以“一号通”、“大平台”、“全天候”、“全覆盖”的特点为老年人提供专业化、标准化的居家养老服务。中心全天候24小时为居民提供咨询、派单、跟踪、回访等一站式服务,以优质服务和高效的工作得到了各级领导的关心和各大媒体的关注,获得了多项荣誉。

  中心在“民间”更是有口皆碑,居民私底下都流传着:“12349,一按啥都有!”的顺口溜。很多受到“12349”服务的大叔大姨们无不夸赞“12349”工作人员的热情贴心、专业谦逊。

  中心分工明确、责任到位的组织架构是中心高效率、高质量的服务运营保障。今天,给大家简单介绍一下中心下设的4个工作站和积分养老中心吧!

  乳山工作站:成立于2013年7月,是中心下设的第一个县级工作站,负责受理户口所在地及居住地均在乳山城区街道且年满65周岁以上的居民入网办理;负责整合对接当地加盟企业服务资源;与当地民政部门和移动公司沟通协调;承接当地政府购买服务工作及评估工作;组织进社区和开展各类公益活动等工作。

  办公地址:新华街316号(新华书店斜对面老食品药监局院内西侧)

  文登工作站:成立于2014年11月,负责受理户口所在地在文登区且居住在龙山、天福、环山、金山4个街道,年满65周岁以上的居民的入网办理;负责整合对接当地加盟企业服务资源;与当地民政部门和移动公司沟通协调;承接当地政府购买服务工作及评估工作;组织进社区和开展各类公益活动等工作。

  办公地址:文登区世纪大道80号会展中心B区B-30号 ;

  荣成(崖头)工作站:成立于2014年10月,负责受理户口所在地及居住地均在崖头、崂山、城西、寻山4个街道的城区居委会、城中村、以及镇驻地所在村居,且年满65周岁以上的居民以及荣成市所有年满60周岁的优抚对象、低保、分散供养五保、计生特别扶助对象、建国前老党员、威海市级以上劳动模范的入网办理;负责整合对接当地加盟企业服务资源;与当地民政部门和移动公司沟通协调;承接当地政府购买服务工作及评估工作;组织进社区和开展各类公益活动等工作。

  办公地址:荣成市青山东路688号一楼东社会救助中心(原疾控中心)    

  荣成(石岛)工作站:成立于2014年10月,受理户口在荣成市且居住地在石岛港湾街道的全体居民、其他5个街道办(桃园、东山、斥山、王连、宁津)的城区居委会,且年满65周岁以上的居民以及石岛所有年满60岁的优抚对象、低保、分散供养五保、计生特别扶助对象、建国前老党员、威海市级以上劳动模范居民的入网办理;负责整合对接当地加盟企业服务资源;与当地民政部门和移动公司沟通协调;承接当地政府购买服务工作及评估工作;组织进社区和开展各类公益活动等工作。

  办公地址:石岛港湾街道纱帽路渔港居委会一楼

  积分养老中心:中心为丰富居家养老服务内容,创新养老服务模式,2018年,威海市12349养老服务中心累计投资400余万元,率先在鲸园街道打造了“积分养老”这一服务项目,建成了占地2500平方米的街道级综合性养老服务中心。设立鲸园街道古陌片区党群服务中心、社区卫生室、组织生活馆、廉洁工作谈心室、廉洁大讲堂、积分超市、康复理疗中心、洗衣理发室、图书阅览室、多功能厅以及综合办公室。旨在以中心为基地,向外辐射各社区和联盟商家,逐步搭建起全面覆盖、全民参与的养老服务网络。

  项目以积分为导向,引导老年人主动走出家门,通过参与精致社区建设、参加各类廉洁文化活动、志愿服务、生活缴费,到城市书房参与阅读、参加各类公益大讲堂等方式获得积分,并在中心各网点、异业联盟各单位兑换相应的产品或服务。结合我市开展的社会信用体系建设,中心已与威海市个人信用积分“海贝分”相互结合,制定积分互换规则, 12349积分会员可享受信用惠民政策,“海贝分”AAA级诚信模范可享受12349积分会员权益。真正让老年人享便捷、得实惠,让诚信商家乐参与、敢投入,让养老事业有创新、长发展!

  众人所寻千百度的威海市“12349”养老服务中心你们都了解了吗?是不是想要更近一步了解?不要着急。本期文章仅仅是对“她”进行简单的介绍,要想进一步探究12349让居民“深陷其中、无法自拔”的秘诀,那请期待我们下一期中心民生服务项目介绍,让我们一起来看看如此受居民喜爱和信任的12349到底如何让居民“始于颜值,终于灵魂”!


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