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足不出门,轻轻松松缴纳水电费!
时间:2020-03-23 来源: 作者:

  家住孙家疃的崔大爷腿脚不太灵便,平时在家就很少出门,现处于疫情防控期间,老年人本是易感人群和高危易发人群,去营业厅缴纳水电费更是成了老人的一道难题。于是,崔大爷便致电“12349”咨询,这种情况应该怎么办呢?“12349”工作人员了解到,原来崔大爷经常使用微信,于是“12349”工作人员便在电话中指导老人如何用微信缴纳水电费。
  威海老龄化程度较高,很多老人们会使用微信聊天,却不像年轻人对微信等APP如指诸掌。为了我市老人更便捷的生活,“12349”工作人员整理一组图片、方法步骤,便于老人学习在网上缴纳水电费。
  1、打开手机微信,点击我的功能界面

  2、找到支付功能,点击进入支付功能界面

  3、 在支付界面中找到生活缴费

  4、点击生活缴费,在里面可以看到电费、水费等相关费用缴纳

  5、点击电费或者水费,进入新增缴费界面,输入缴费户号点击下一步按操作提示完成缴费即可。(如不知户号,电费咨询95598查询,水费咨询5976111查询。)

  6、缴费成功后会出现支付成功界面

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